Si notas que con el mouse no puedes ubicarte sobre alguna posición en particular o sombrear alguna palabra y finalmente te das cuenta que no puedes hacer nada sobre el documento de word sobre el cual estas trabajando, sino que sólo puedes seleccionar opciones del menú principal, entonces tu problema podría deberse a que tienes activo el complemento de Word: PowerDesigner 12.0. Si ese fuera el caso, para solucionar el problema de inutilización del mouse deberás desactivar el complemento como sigue:
1. Seleccciona el menú principal de Word.
Haz clic sobre el botón: "Opciones de Word".
2. Sobre la pantalla que se muestra, haz clic sobre la opción: "Complementos":
3. En la sección de complementos activos, selecciona el complemento relativo a PowerDesigner 12.0 y haz clic sobre el botón "Ir".
4. Se te mostrará una ventana como ésta, en donde deberás selecccionar y desmarcar el complemento de referencia.
5. Una vez desmarcado el coplemento, haz clic sobre el boton "Aceptar", reinicia Word y listo.
